RTX是腾讯公司推出的企业即时通信平台。是继“QQ\"免费产品后推出的一个全新的收费品牌。该平台定位于降低企业通讯费用，增强企业内部沟通能力，改善企业与客户之间的沟通渠道，创造新兴的企业沟通文化，提高企业生产力。RTX平台的主要功能包括：企业内部实时信息交互，多媒体网络会议，企业短信中心，标准目录服务支持等。RTX平台具有很高的实用性，易用性和可管理性。除了底层采用128位对称加密技术之外，在实际应用中，RTX可以通过员工实名制，记录对外交互信息等措施，确保企业应用的通信信息安全。
同时，腾讯公司为所有的RTX用户提供企业级的信息服务，主要包括企业黄页，企业间协作，网络IP电话，集团短信，以及企业与网络消费者实时沟通等服务。

从企业信息化的发展过程来看，主要经历了两个主要阶段：第一阶段主要侧重于通过标准化的协作流程来提高企业办公效率，办公自动化（OA），知识管理（KM)，ERP（企业资源计划），EAI（企业应用集成）等都是该阶段的代表作；第二阶段主要侧重于通过加强信息间的集成和交互，提高企业的敏捷度。在这个阶段，著名的IT顾问咨询公司Gartner提出RTE(Real
Time
Enterprise,实时企业）的概念，其核心内容就是通过使用最新信息来积极的消除其关键性业务流程中的管理和执行中的延迟，在发现问题，上传下达，决策制定，发应动作等各环节压缩时延，从而提高核心竞争力。随着RTE的提出，实时（Real-Time)将是企业进行信息化时重点考虑的核心功能之一。企业实时通信（Enterprise
Instant Messaging,EIM)是实现RTE的关键技术。

此番推出的RTX，包含了即时消息，语音/视频会议，双向手记短信等应用，未来还规划了包括企业客服交流（B2C)，企业间商务交流（B2B），以及基于IM技术的Call
Center(呼叫中心）等功能。同时，作为企业级的通信平台，RTX一方面为企业提供实时应用，另一方面为企业应用系统，例如ERP，OA，KM,CRM（客户关系管理）等提供了实时通信支持，包括二次开发接口，SDK（软件开发工具）包，以及良好的技术支持，以快速实现ERP，OA等系统中最新信息的实时传递和交互。

RTX是腾讯公司应企业IM市场的需要推出的用于企业即时通信的新的核心技术品牌，该品牌从2003年7月份正式开始启用，它的前身是BQQ (Business QQ)。 RTX的中文名称是“腾讯通”。